In het kader van 50 jaar Summa Adviesgroep zetten we onze collega’s graag extra in het zonnetje. Deze keer maken we kennis met Karin van Tuijl, adviseur particulieren op ons kantoor in Heeswijk-Dinther.
Karin werkt inmiddels bijna vier jaar bij Summa Adviesgroep. In die tijd heeft ze op verschillende kantoren gewerkt en sinds ongeveer anderhalf jaar is ze verbonden aan het kantoor in Heeswijk-Dinther. Een kantoor dat ze omschrijft als een plek met veel potentie, waar aandacht voor de klant en een goede service centraal staan.
Wat haar werk voor haar zo bijzonder maakt? Dat is zonder twijfel het persoonlijke contact met klanten. Veel klanten lopen nog gewoon binnen met hun vragen. Juist dat directe contact geeft haar energie.
"Een verzekering is belangrijk, maar ik vind het minstens zo belangrijk om te weten wie er tegenover me zit. Wat speelt er in iemands leven? Heeft iemand kinderen of kleinkinderen? Dat persoonlijke contact maakt mijn werk bijzonder."
Ook werken bij Summa Adviesgroep doet ze met veel plezier. Ze waardeert de vrijheid in haar werk, de ruimte om mee te denken en de proactieve manier waarop klanten worden geholpen. Daarnaast haalt ze veel energie uit de samenwerking met collega's en het gevoel dat haar inzet wordt gewaardeerd.
Als we haar vragen wat haar favoriete plek op kantoor is, hoeft ze niet lang na te denken: de spreekkamer. Logisch ook, want daar vindt het contact met klanten plaats. Juist daar kan ze mensen adviseren en echt verder helpen.
Volgens Karin vormen deskundigheid, betrokkenheid en collegialiteit de basis van het succes van Summa Adviesgroep.
"Soms voelt het kantoor een beetje als mijn eigen winkel. Ik wil dat alles goed geregeld is, voor klanten én collega's."
Die betrokkenheid zie je ook terug in haar manier van werken. Als een klant om vijf uur of half zes nog een afspraak wil, blijft ze gerust wat langer. Dat stapje extra zetten vindt ze vanzelfsprekend.
Dank je wel, Karin, voor je inzet, betrokkenheid en persoonlijke aandacht voor onze klanten. Mooi om jou als één van de gezichten achter 50 jaar Summa Adviesgroep in het zonnetje te kunnen en mogen zetten!
